Política de Privacidade

1. Introdução

A Guairacá Ambiental tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Esta Política de Privacidade, formulada à luz da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.

2. Coleta de Dados

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente quando entra em contato conosco via WhatsApp, e-mail ou formulários de atendimento. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;
• Número de telefone / WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Informações sobre a sua propriedade ou necessidade técnica para fins de orçamento.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Prestar atendimento, responder a dúvidas e fornecer orçamentos de engenharia ambiental, PRAD ou jardinagem;
• Agendar visitas técnicas e executar os serviços contratados;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias atreladas aos órgãos ambientais (quando aplicável ao projeto contratado).

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas:

• Com órgãos públicos e fiscalizadores (como IAT, CREA, Prefeituras e Ibama) exclusivamente quando for necessário para a protocolização e andamento do seu projeto técnico;
• Mediante ordem judicial ou obrigação legal.

5. Uso de Cookies

O nosso site utiliza cookies apenas para melhorar a sua experiência de navegação e entender como os visitantes interagem com a página (através de métricas anônimas de acesso). Você pode desabilitar os cookies a qualquer momento ajustando as configurações do seu navegador, porém isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos do site.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais de destruição, perda ou alteração. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou cumprimento de exigências legais.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• O acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou inexatos;
• A exclusão dos seus dados pessoais da nossa base (exceto os que precisamos manter por obrigação legal).

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, entre em contato conosco através do nosso e-mail de atendimento ou WhatsApp disponíveis no rodapé deste site.

Última atualização: Agosto de 2026.